Kebijakan Privasi
Bagaimana kami melindungi dan menggunakan data pribadi Anda
Terakhir Diperbarui
1 Januari 2024
1. Pengenalan
Di KosKuy, kami menghargai dan melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan platform KosKuy.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
2.1 Informasi yang Anda Berikan
Informasi Akun: nama, email, nomor telepon, foto profil, dan informasi kontak lainnya.
Informasi Profil: tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, dan informasi demografis lainnya.
Informasi Kos: Untuk pemilik kos, kami mengumpulkan informasi properti, foto, fasilitas, dan detail lainnya.
Informasi Pembayaran: data kartu kredit, rekening bank, dan informasi pembayaran lainnya.
2.2 Informasi yang Dikumpulkan Otomatis
Informasi Perangkat: jenis perangkat, sistem operasi, browser, dan pengaturan.
Informasi Log: alamat IP, waktu akses, halaman yang dikunjungi, dan aktivitas di platform.
Cookies dan Teknologi Serupa: informasi yang dikumpulkan melalui cookies, pixel tags, dan teknologi pelacakan lainnya.
3. Cara Kami Menggunakan Informasi
3.1 Penyediaan Layanan
Untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami, termasuk memproses booking, mengelola akun, dan memberikan dukungan pelanggan.
3.2 Komunikasi
Untuk mengirimkan pemberitahuan, update, promosi, dan informasi lainnya yang terkait dengan layanan kami.
3.3 Keamanan dan Penipuan
Untuk mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan, penyalahgunaan, dan keamanan lainnya.
3.4 Kepatuhan Hukum
Untuk mematuhi kewajiban hukum, peraturan, dan proses hukum yang berlaku.
3.5 Analitik dan Penelitian
Untuk menganalisis penggunaan layanan, melakukan penelitian, dan mengembangkan fitur baru.
4. Berbagi Informasi
4.1 Dengan Pengguna Lain
Informasi tertentu (seperti nama, foto profil, dan informasi kontak) dapat dibagikan dengan pengguna lain sesuai dengan fungsi platform.
4.2 Dengan Penyedia Layanan
Kami dapat berbagi informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform, seperti hosting, analitik, dan pemrosesan pembayaran.
4.3 Untuk Kepatuhan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, atau publik.
4.4 Dengan Persetujuan Anda
Kami dapat membagikan informasi dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.
5. Keamanan Data
5.1 Tindakan Keamanan
Kami menerapkan tindakan keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
5.2 Enkripsi
Data sensitif ditransmisikan menggunakan enkripsi SSL dan disimpan dengan enkripsi yang sesuai.
5.3 Akses Terbatas
Akses ke informasi pribadi Anda dibatasi hanya untuk karyawan yang membutuhkannya untuk menyediakan layanan.
5.4 Tidak Ada Jaminan Keamanan Mutlak
Meskipun kami berusaha melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.
6. Penyimpanan Data
6.1 Periode Penyimpanan
Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini, kecuali diharuskan lebih lama oleh hukum.
6.2 Penghapusan Data
Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja, dengan ketentuan bahwa kami mungkin menyimpan informasi tertentu sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum.
7. Hak-Hak Anda
7.1 Akses dan Koreksi
Anda memiliki hak untuk mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda melalui pengaturan akun.
7.2 Penghapusan
Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda, dengan ketentuan tertentu.
7.3 Pembatasan Pemrosesan
Anda dapat meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
7.4 Portabilitas Data
Anda memiliki hak untuk menerima informasi pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin.
7.5 Penolakan
Anda dapat menolak pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung.
8. Cookies dan Teknologi Pelacakan
8.1 Jenis Cookies
Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di platform.
8.2 Tujuan Cookies
Cookies membantu kami mengingat preferensi Anda, menganalisis tren, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
8.3 Pengelolaan Cookies
Anda dapat mengontrol penggunaan cookies melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookies dapat membatasi fungsi tertentu dari platform.
9. Tautan Pihak Ketiga
Platform kami dapat berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs web pihak ketiga. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi dari setiap situs web yang Anda kunjungi.
10. Privasi Anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 17 tahun. Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 17 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.
11. Transfer Internasional
Informasi Anda dapat diproses di negara lain di mana fasilitas atau penyedia layanan kami berada. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui transfer informasi ini ke negara lain yang mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari negara Anda.
12. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting pemberitahuan di platform atau mengirimkan pemberitahuan langsung. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.
Pertanyaan tentang Kebijakan Privasi?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi kami, atau ingin menggunakan hak privasi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Email: privacy@KosKuy.com