Syarat & Ketentuan
Ketentuan penggunaan platform KosKuy
Terakhir Diperbarui
1 Januari 2024
1. Pengenalan
Selamat datang di KosKuy. Dengan mengakses atau menggunakan platform KosKuy, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan yang diuraikan di bawah ini.
Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan KosKuy, termasuk tetapi tidak terbatas pada pencarian kos, pemesanan, pembayaran, dan semua fitur yang tersedia di platform kami.
2. Definisi
"Platform" mengacu pada website KosKuy dan semua layanannya.
"Pengguna" adalah setiap individu yang mengakses atau menggunakan Platform.
"Pencari Kos" adalah Pengguna yang mencari dan/atau memesan kos melalui Platform.
"Pemilik Kos" adalah Pengguna yang mendaftarkan dan mengelola kos di Platform.
"Booking" adalah pemesanan kos yang dilakukan melalui Platform.
3. Pendaftaran Akun
3.1 Kelayakan
Untuk menggunakan layanan tertentu di Platform, Anda harus mendaftar akun. Anda harus berusia minimal 17 tahun atau telah mendapatkan persetujuan dari orang tua/wali untuk menggunakan Platform.
3.2 Keakuratan Informasi
Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini selama proses pendaftaran dan selama menggunakan Platform.
3.3 Keamanan Akun
Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
4. Ketentuan untuk Pencari Kos
4.1 Pencarian dan Booking
Anda dapat menggunakan Platform untuk mencari kos yang sesuai dengan preferensi Anda. Setiap booking yang dilakukan mengikat secara hukum.
4.2 Pembayaran
Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. KosKuy berhak mengenakan biaya administrasi untuk setiap transaksi.
4.3 Pembatalan
Kebijakan pembatalan mengikuti ketentuan yang ditetapkan oleh masing-masing pemilik kos. Silakan baca kebijakan pembatalan sebelum melakukan booking.
4.4 Perilaku
Anda setuju untuk memperlakukan kos dan fasilitasnya dengan baik, serta mematuhi semua peraturan yang ditetapkan oleh pemilik kos.
5. Ketentuan untuk Pemilik Kos
5.1 Keakuratan Informasi
Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat dan terkini mengenai kos yang didaftarkan, termasuk fasilitas, harga, dan ketersediaan.
5.2 Kualitas Layanan
Anda setuju untuk menyediakan layanan yang sesuai dengan deskripsi di Platform dan memenuhi standar kualitas yang wajar.
5.3 Harga dan Komisi
Harga yang ditampilkan harus sesuai dengan harga sebenarnya. KosKuy berhak mengenakan komisi untuk setiap booking yang berhasil.
5.4 Ketersediaan
Anda harus memperbarui ketersediaan kos secara berkala dan tidak boleh menerima booking untuk kos yang tidak tersedia.
6. Pembayaran dan Biaya
6.1 Biaya Layanan
KosKuy dapat mengenakan biaya layanan untuk penggunaan Platform. Besaran biaya akan diinformasikan secara transparan sebelum transaksi.
6.2 Metode Pembayaran
Kami mendukung berbagai metode pembayaran. Setiap metode pembayaran mungkin memiliki ketentuan tambahan dari penyedia layanan.
6.3 Pajak
Semua harga yang ditampilkan sudah termasuk pajak yang berlaku, kecuali disebutkan secara khusus.
7. Pembatalan dan Pengembalian Dana
7.1 Kebijakan Pembatalan
Kebijakan pembatalan ditetapkan oleh masing-masing pemilik kos. Silakan baca kebijakan pembatalan sebelum melakukan booking.
7.2 Pengembalian Dana
Pengembalian dana mengikuti kebijakan pembatalan yang berlaku. Proses pengembalian dana dapat memakan waktu 7-14 hari kerja.
7.3 Force Majeure
Dalam keadaan force majeure, ketentuan khusus dapat berlaku. Silakan hubungi customer service untuk informasi lebih lanjut.
8. Kekayaan Intelektual
8.1 Hak Cipta Platform
Semua konten, fitur, dan fungsi di Platform adalah milik KosKuy dan dilindungi oleh hukum hak cipta internasional.
8.2 Konten Pengguna
Dengan mengunggah konten ke Platform, Anda memberikan KosKuy lisensi non-eksklusif untuk menggunakan, menampilkan, dan mendistribusikan konten tersebut.
8.3 Larangan
Dilarang menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau menggunakan konten dari Platform tanpa izin tertulis dari KosKuy.
9. Privasi dan Data
9.1 Kebijakan Privasi
Penggunaan data pribadi Anda diatur oleh Kebijakan Privasi KosKuy. Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
9.2 Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda, namun tidak dapat menjamin keamanan absolut.
10. Pembatasan Tanggung Jawab
10.1 Platform "As Is"
Platform disediakan "sebagaimana adanya". KosKuy tidak memberikan jaminan apapun mengenai ketersediaan, keakuratan, atau keandalan Platform.
10.2 Tanggung Jawab Terbatas
KosKuy tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan Platform.
10.3 Resolusi Konflik
Dalam hal konflik antara pencari kos dan pemilik kos, KosKuy dapat bertindak sebagai mediator namun tidak bertanggung jawab atas penyelesaian akhir.
11. Pengakhiran
11.1 Hak Pengakhiran
KosKuy berhak menghentikan atau menangguhkan akses Anda ke Platform kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
11.2 Akibat Pengakhiran
Setelah pengakhiran, Anda harus segera menghentikan semua penggunaan Platform. Ketentuan yang seharusnya tetap berlaku akan terus berlaku setelah pengakhiran.
12. Perubahan Ketentuan
KosKuy berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan efektif setelah diposting di Platform. Penggunaan Platform yang berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima ketentuan yang baru.
13. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Indonesia.
Pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan?
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, jangan ragu untuk menghubungi kami.
Hubungi Kami